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Helmut Kluger Diplom-Betriebswirt (FH).


Berufliche Stationen:

  • 1969 | Bezirksleiter ESSO AG
  • 1973 | Gründung der EKS GmbH, Autoteilegroßhandel
  • 1975 | Zusätzlich freie KFZ-Werkstatt, anschl. zus. Nixdorf-PC-Vertretung
  • 1990 | Entwicklung des AKS, Aktiven KundenbetreuungsSystems
  • 1991 | Einführung des AKS
  • 1993 | Beratungsschwerpunkt: Optimierung von Autohäusern. Beratung, Umsetzung und Training in den Bereichen Kunden-, Mitarbeiterzufriedenheit und Personalsuche.

Veröffentlichungen:

  • Schon 1988 Referent bei allen Veranstaltungen der AUTOHAUS-SOMMER-AKADEMIE zum Thema „Direktmarketing mit System“.
  • Referent bei bundesweiten Veranstaltungen des AOS Verbandes (Opel).
  • Mitautor des Buches: Mit Nischenstrategie zur Marktführerschaft (Band 2). Erschienen im Orell Füssli Verlag. Beitragtitel: Vom Telefonmarketing zum Aktiven KundenbetreuungsSystem AKS.

Mitgliedschaften:


Meine Stärken:

Die Begabungen, Chancen und Risiken von Menschen und Firmen sehr schnell zu erkennen und in geeignete Bahnen zu leiten.

Mein Motto:

Menschen helfen, zufrieden oder sogar glücklich zu werden.